Les présentes conditions générales de vente régissent la vente des produits proposés par LastStudioMC dont le SIRET est 94007369500014.
Toute commande passée sur le site implique l'adhésion sans réserve aux présentes conditions générales de vente.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses conditions générales de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.
Les présentes conditions générales de vente seront détaillées ci-après.
Les présentes CGV sont consultables sur le site à l'adresse suivante : https://saoworld.net/cgv.
Elles sont systématiquement communiquées au Client avant la conclusion de la vente.
Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir acceptées au moment de la passation de sa commande.
La validation de la commande par le Client vaut acceptation des CGV.
Le Vendeur confirme l'acceptation de la commande par l'envoi d'un email de confirmation au Client.
Le Vendeur pourra mettre à jour les présentes CGV à tout moment. En cas de modification, les CGV applicables seront celles en vigueur au moment de la passation de la commande.
ARTICLE 1 - Objet
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les relations contractuelles entre LastStudioMC et le Client.
Elles déterminent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits proposés sur le site.
Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les accepter.
ARTICLE 2 - Produits
La boutique publique propose actuellement des packs de Cristaux, monnaie numérique utilisable uniquement sur SaoWorld. Les produits sont proposés sous réserve de disponibilité.
Les produits sont disponibles sur le serveur Minecraft SaoWorld à l'adresse suivante : play.saoworld.net
La quantité de Cristaux, le prix et les éventuelles conditions particulières sont affichés sur la fiche du produit avant la validation de la commande.
Les Cristaux ne sont pas une monnaie ayant cours légal, ne produisent aucun intérêt et ne sont pas convertibles en argent réel.
ARTICLE 3 - Commandes
Le Client peut passer commande sur le site à l'adresse suivante : https://saoworld.net/shop
Le Client doit remplir le formulaire de commande.
Le Client doit valider sa commande.
La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV.
Le Vendeur confirmera la commande par l'envoi d'un email de confirmation au Client.
ARTICLE 4 - Paiement
Le paiement est sécurisé via la plateforme de paiement Tebex.
Le Client recevra une confirmation de paiement par email.
ARTICLE 5 - Exécution du service
Après confirmation du paiement par Tebex, les Cristaux sont crédités sur le compte Minecraft indiqué lors de la commande. Un délai technique peut exceptionnellement être nécessaire.
Le Client reçoit la confirmation et le reçu de paiement par Tebex. En cas d’absence de livraison, il peut contacter le support SaoWorld avec la référence de transaction.
ARTICLE 6 - Délai de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux services déjà exécutés.
Conformément aux dispositions de l'article L.221-28 du Code de la consommation, le Client ne peut exercer son droit de rétractation pour le contrat de fourniture d'un contenu numérique dont la prestation est commencée avec son accord préalable et son accord exprès à la perte du droit de rétractation. Voir la fiche Service-Public sur le droit de rétractation du consommateur.
Le Client reconnaît que le service est exécuté immédiatement après la validation du paiement.
Le Client accepte que le service commence dès la validation du paiement.
- Le Client ne peut pas se rétracter après l'exécution du service.
- Le Client demande l'exécution immédiate par le crédit des Cristaux sur le compte Minecraft indiqué.
- Le Client ne peut pas demander de remboursement après l'exécution du service.
- La perte éventuelle du droit de rétractation ne prive pas le Client de ses garanties légales ni de ses droits en cas de non-livraison ou de contenu non conforme.
Le Client accepte expressément la perte du droit de rétractation.
ARTICLE 7 - Données personnelles
LastStudioMC traite les données nécessaires à la gestion du compte SaoWorld, à la sécurité, à l'initiation de la commande et à l'attribution des achats.
Selon le parcours, ces données comprennent notamment le pseudo et l'UUID Minecraft, l'adresse email du compte SaoWorld, l'adresse IP, les identifiants des produits et les références techniques de la transaction.
Le traitement repose sur l'exécution du contrat, les obligations légales et l'intérêt légitime de SaoWorld à sécuriser ses services.
Les coordonnées de facturation et données de paiement sont recueillies directement par Tebex et ses prestataires de paiement. SaoWorld ne reçoit pas les données complètes de carte bancaire.
Le Client peut exercer ses droits par email : saoworldmc@gmail.com.
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au service, à la sécurité et aux obligations légales ou comptables applicables ; les critères détaillés figurent dans la politique de confidentialité.
Les données ne sont ni vendues ni utilisées par SaoWorld à des fins de publicité comportementale.
Elles peuvent être traitées, dans la limite de leur mission, par Tebex pour le panier et le paiement, OctoGency pour l'hébergement du site, MineStrator pour l'infrastructure de jeu, de base de données et Redis, et OVH pour le DNS et la messagerie.
Tebex agit selon sa propre politique de confidentialité pour les traitements dont il détermine les finalités, notamment le paiement, la facturation et la prévention de la fraude.
Le détail des données, prestataires, cookies, durées de conservation et droits est publié à l'adresse https://saoworld.net/privacy.
Consulter la politique de confidentialité complète.
ARTICLE 8 - Propriété intellectuelle
Les créations originales de SaoWorld appartiennent à leurs titulaires respectifs, selon les droits détenus ou les licences accordées. Les œuvres, noms, marques et autres éléments appartenant à des tiers, notamment ceux liés à Sword Art Online et Minecraft, restent la propriété de leurs titulaires. Leur mention ne constitue pas une revendication de propriété par SaoWorld.
SaoWorld est un projet indépendant inspiré par Sword Art Online. Il ne représente pas la franchise et n’est ni affilié, ni approuvé, ni sponsorisé par ses ayants droit. Il n’est pas non plus affilié à Mojang ou Microsoft. Toute réutilisation d’un contenu protégé doit respecter les droits de son titulaire, les licences applicables et les exceptions prévues par la loi. SaoWorld ne peut accorder d’autorisation que pour les droits qu’il détient ou qu’il est habilité à concéder.
ARTICLE 9 - Droit applicable - Langue
Les présentes CGV sont régies et soumises au droit français.
Les présentes CGV sont rédigées en français. En cas de traduction dans une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français fait foi en cas de litige.
ARTICLE 10 - Litiges
Pour toute réclamation, le Client peut contacter le service client à l'adresse postale ou email du Prestataire indiquée à l'ARTICLE 1 des présentes CGV.
Le Client est informé qu'il peut en tout cas recourir à une médiation conventionnelle, aux instances de médiation sectorielles existantes ou à tout autre mode alternatif de résolution de litige (conciliation, par exemple) en cas de litige.
Dans ce cas, le médiateur désigné est
FRANCE MEDIATION RESEAU D'ACTEURS DE LA MEDIATION SOCIALE
4 PLACE DE LA REPUBLIQUE 93400 SAINT-OUEN-SUR-SEINE
Le Client est également informé qu'il peut également recourir à la plateforme de Règlement en Ligne des Litige (RLL) : https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show
Tous les litiges auxquels les opérations d'achat et de vente conclues en application des présentes CGV et qui n'auraient pas fait l'objet d'un règlement amiable entre le vendeur ou par médiation, seront soumis aux tribunaux compétents dans les conditions de droit commun.